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IP 주소 공인되지 않은 정보 이용에 대한 예방책 및 조사, 회원님의 질문에 대한 응답이나 회원님에 대한 본사의 질문 4.10. 사용자 에이전트 (사용된 브라우저, 장치 정보 등) 공인되지 않은 정보 이용에 대한 예방책 및 조사, 회원님의 질문에 대한 응답이나 회원님에 대한 본사의 질문 4.11. 회원님이 자발적으로 입력한 주소 고객 신원 확인, 등록 컨텐츠의 위임, 타사에 제공 4.12. 회원님이 본사의 웹사이트를 방문 시 자동으로 수집되는 정보 로그인과 로그아웃 시 사용자의 신원 확인, 서비스 이행 시 전이된 회원 정보, 로그인 시도 횟수 감지, 샘플 영상의 사용을 허락하는지에 대한 결정, 공인되지 않은 정보 이용에 대한 예방책 및 수색 4.13. 회원님의 사전 동의 하에 제공된 기타 정보 서비스 사용 분석, 서비스 향상, 새로운 서비스 구축에 대한 참조, 그리고 정보 수집 시 명시된 목적들에 한함 본사는 기타 개인 서비스 및 유사 서비스를 계획함에 있어 위에 명시되지 않은 목적을 위해서 개인 정보를 수집 및 이용할 수 있습니다. 이러한 경우에 본사는 회원님의 동의를 얻은 후 이용 목적을 개인 서비스의 페이지 등에 명시하겠습니다. 5. 개인정보의 처리 및 보유기간, 개인정보의 파기절차 및 파기방법 5.1. 본사는 회원님의 탈퇴시까지 회원님의 개인정보를 보유합니다. 단, 본사는 회원님의 탈퇴 후에도 관련 법령의 규정에 따라 다음과 같이 일정 기간 회원님의 개인정보를 보유할 수 있습니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) - 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료: 3개월 5.2. 개인정보 보유기간이 경과된 경우 본사는 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 단, 관계 법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는 해당 기간이 경과한 후 지체 없이 파기됩니다. 개인정보를 파기할 때에는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다. 6. 개인 정보의 공개 요청 및 절차에 관련된 사항들 본사는 아래와 같이 문의 절차 (이하 “문의 지침”)를 구축하였으며, 회원님이나 회원님의 대리인에게서 개인 정보의 공개, 수정, 이용 중단, 목적에 관한 질문 등 (이하 “공개 요청 등”) 을 받았을 시, 본사는 이 문의 지침에 의거하여 응대하도록 하겠습니다. 뿐만 아니라, 문의 지침에 순응하지 않는 요청들에 대해 대답하지 않을 권한이 본사에 있음을 참조해주시기 바랍니다. 문의 사항의 접수 등에 대한 정보를 알고 싶으시다면 엔구 고객센터에 연락 주십시오. 이메일: monstereng@gmail.com 7. 제 3자에게 개인 정보를 제공하는 것과 관련된 사항들 본사는 회원님의 사전 동의 없이 개인 정보를 제 3자에게 제공하지 않으나, 아래의 상황에는 해당 정보들이 제공될 수 있습니다 (개인 정보 보호 법 Art. 23 Secs 2 and 3) 7.1. 법과 규제에 의거한 요청을 본사가 받았을 때 7.2. 개인 정보 제공을 거부함으로써 공공의 이익에 상반되는 문제점들이 일어날 때, 그리고 회원님의 동의를 구하기가 어려울 때 7.3. 국가 정부 기관, 지역 공공 기관, 혹은 계약자 등이 법적으로 필요한 기능들을 수행함에 있어 정보 이용 및 본사의 협력이 필요할 때, 그리고 회원님의 동의를 구하는 것이 해당 기능 수행을 지연시킬 때 7.4. 본사의 법적 권리를 행사하는 것이 필요할 때 8. 개인정보의 취급위탁 본사는 다음과 같이 개인정보 취급업무를 위탁하고 있습니다. 수탁자: KG 이니시스 목적: 결제 서비스 수탁자: monstereng.com 목적: 개인정보의 수집 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용 목적 본인식별 및 본인의사 확인, 회원제 서비스 관리, 웹사이트 서비스 제공 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 보유·이용기간 회원 탈퇴시까지 10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 10.1. 회원님 또는 만 14세 미만 회원의 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 탈퇴를 요청할 수도 있습니다. 10.2. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 개인정보변경을, 탈퇴(동의 철회)를 위해서는 회원탈퇴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 10.3. 본사는 개인정보의 오류에 대한 정정 요청이 있는 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 만일 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 10.4. 본사는 회원님 혹은 만14세 미만 회원의 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “6. 개인정보의 처리 및 보유기간, 개인정보의 파기절차 및 파기방법”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 11. 기타 사항들 11.1 위에 명시된 규정들은 본 서비스에 적용됩니다. 11.2 본 서비스가 타 사이트에 회원님을 링크 시키면 해당 사이트에서 개인 정보 이용에 관하여 확인해 주시기 바랍니다. 11.3 본 사이트는 언제든 위에 명시된 사항들에 관하여 수정될 수 있으며, 적절한 검토 후 수정 사항들에 대한 공지사항이 게재될 것입니다. 11.4 기타 절차 등에 관한 질문이 있으시면 아래로 연락 주시기 바랍니다. 고객 센터 이메일: monstereng@gmail.com 작성일: 2023년 1월 10일 monstereng.com 대리 감독자: 박은영 11.5 본사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다. 개인정보 관리 책임자 : 원재영(010-3825-4299)